در بخش اتوماسیون صنعتی پررونق امروزی، شرکت فناوری اتوماسیون گوانگدونگ زونگچی با فلسفه خدمات "مشتری محور" خود، خود را در زمینه تجهیزات سیم پیچی موتور متمایز کرده است. این شرکت با ارائه مشاوره حرفه ای پیش از فروش و پشتیبانی قابل اعتماد پس از فروش، تجربه خدماتی یکپارچه و با کیفیتی را ارائه می دهد که تحسین گسترده ای را در داخل و خارج از صنعت به دست آورده است.
در مرحله پیش از فروش، شرکت اتوماسیون Zongqi تیمی از مشاوران فنی بسیار باتجربه را گرد هم آورده است. این تیم نه تنها تخصص عمیقی دارد، بلکه ارتباط کامل با مشتریان را نیز در اولویت قرار می‌دهد. آنها بر اساس مقیاس تولید، الزامات فرآیند و نیازهای خاص مشتری، توصیه‌های پیکربندی تجهیزات شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهند. از طریق ارزیابی‌های حضوری و ارزیابی‌های مکرر، اطمینان حاصل می‌کنند که هر دستگاه کاملاً با خواسته‌های تولید مشتری همسو است و واقعاً به راه‌حل‌های سفارشی "سفارشی" دست می‌یابد.
برای خدمات پس از فروش، شرکت اتوماسیون Zongqi پروتکل‌های استاندارد خدمات را ایجاد کرده است. این شرکت تضمین می‌کند که پس از دریافت درخواست خدمات، یک مهندس حرفه‌ای بلافاصله برای رسیدگی به مشکل در بازه زمانی توافق شده اختصاص داده می‌شود. همه مهندسان خدمات تحت آموزش‌های حرفه‌ای دقیق و ارزیابی‌های عملی قرار می‌گیرند که آنها را قادر می‌سازد مشکلات را به سرعت و با دقت تشخیص داده و حل کنند. علاوه بر این، این شرکت یک سیستم جامع مدیریت سوابق مشتری را حفظ می‌کند، پیگیری‌های منظمی در مورد عملکرد تجهیزات انجام می‌دهد و به طور مداوم ویژگی‌های محصول را بر اساس بازخورد مشتری بهینه می‌کند.
مدیر کل شرکت اتوماسیون Zongqi اظهار داشت: «رضایت مشتری هدف نهایی ماست. ما از دادن وعده‌های پر زرق و برق اجتناب می‌کنیم و در عوض ترجیح می‌دهیم از طریق خدمات ملموس و حرفه‌ای، اعتماد را جلب کنیم.» این شرکت در آینده به افزایش سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه، افزایش کیفیت خدمات و رشد در کنار مشتریان خود ادامه خواهد داد تا به پیشرفت تولید هوشمند در چین کمک کند.
(تعداد کلمات: ۳۹۸)
زمان ارسال: ۲۹ آوریل ۲۰۲۵